Política de Envío
1. Introducción
En [Nombre de la Empresa], queremos que recibas tus pedidos de manera rápida y eficiente. Esta política describe nuestras prácticas de envío y entrega.
2. Opciones de Envío
Ofrecemos las siguientes opciones de envío:
- Envío estándar: [plazo de entrega]
- Envío exprés: [plazo de entrega]
- Recogida en tienda: [detalles sobre la recogida]
3. Costos de Envío
Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra y dependerán de la opción de envío seleccionada y de la ubicación de entrega. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a [monto].
4. Procesamiento de Pedidos
Los pedidos se procesan dentro de [número] días hábiles después de recibir el pago. Recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
5. Seguimiento de Pedidos
Puedes rastrear tu pedido utilizando el número de seguimiento proporcionado en el correo electrónico de confirmación. Si tienes preguntas sobre el estado de tu envío, no dudes en contactarnos.
6. Problemas de Envío
Si tu pedido no llega en el plazo estimado, contáctanos inmediatamente. Haremos todo lo posible para resolver cualquier problema relacionado con el envío.
7. Direcciones Incorrectas
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta. Si un paquete se devuelve debido a una dirección incorrecta, el costo de reenvío será asumido por el cliente.
8. Envíos Internacionales
Ofrecemos envío internacional a ciertos países. Los tiempos de entrega y los costos pueden variar. Ten en cuenta que puedes ser responsable de impuestos y aranceles adicionales en tu país.